Відгуки про компанію Savvium

Інформація (опис та фото) про товар не відповідає фактичним характеристикам товару, продавець не хоче виправляти свої помилки:
На фото та в описі товару вказано, що зарядний пристрій 75w по факту прислали 60w (перед купівлею я їм телефонував, ніхто про не відповідність фото та опису товару не попереджав).
Після отримання товару, коли я повідомив продаця про таку не відповідність, він прислав повідомлення в якому вибачився і написав, що на сайті помилка, в них є тільки 60w. Якщо мені не підходить, запропонував повернути товар. Коли я запитав, чи компенсують оплачену мною вартість доставки, він відповів, що за доставку сплачують тільки в зворотну сторону.
Я наголосив на тому, що це їхня помилка і запитав, чому покупець повинен за це платити? Відповіді на це питання, я не отримав.
До товару притензій не маю.
З таким відношенням до покупців, продавця не рекомендую.

• Коментар продавця19.08.2025

  Пане Владислав, нам прикро що так сталось (приїхав новий товар, менеджери додали у цей ід його хоча він вже був на 60) ми винні, та запропонували Вам повернути кошти, та Вам не підійшли умови, а саме що ми не оплатиму пересилку в 1 сторону. Це пов`язано з тим, що ми попереджаємо перевіряти товар на пошті та складати акт, або просто відмовлятись.
  І ще одне, це китайський фабричний товар, Ви реально думаєте що за 100 грн китайці дають чесних 75 ват? Ми вказуємо інформацію яку отримуємо від виробника (це до примітки)

• Коментар продавця19.08.2025

  Ще раз вибачте за дану ситуацію

• Коментар продавця19.08.2025

  🫶

• Коментар продавця19.08.2025

  🫶

• Коментар продавця19.08.2025

  🫶

Ретранслятор працює, все супер!

• Коментар продавця19.08.2025

  Михайло, дуже вдячні Вам за гарний відгук 🤗

• Коментар продавця19.08.2025

  Олександре, велика подяка за Ваш відгук, приходьте 🤗

По самой покупке вопросом нет а вот сам менеджер общаться не умеет 🤬🤬🤬 да и данные по упаковке указаны с воздуха.. могу только пожелать вам научится общаться...а то как с леса с поймали🏕️

• Коментар продавця15.08.2025

  Дуже вибачаємось за те, що менеджер повідомив Вам очевидну та загальнодоступну інформацію: "Що ми не витсавляємо тарафи доставки та не є логістичною компанією", нам дуже прикро дійсно. Адже у Вас були питання по доставці. На пошті саме працівники пошти тієї чи іншої, вказують розміри вагу і інші параметри посилки. І та, дякуємо дуже за Ваші побажання, приємно

• Коментар продавця15.08.2025

  ☺️

• Коментар продавця15.08.2025

  Ірино, дуже дякуємо Вам за відгук ☺️

• Коментар продавця15.08.2025

  Ігоре, велика подяка за гарний відгук ☺️